现金流强管控下房企如何实现有质量增长的运营管控体系解析
课程背景:房地产行业从黄金时代进入白银时代,市场变化、政策调控越来越频繁,在现金流强管控下,这门生意好像越来越难做了,很多现象好像也越来越看不懂了。其实伴随时代变化的是房地产行业经营逻辑的变化,唯有能够与行业的经营逻辑相匹配,才有可能在行业中发展得更好。运营管理伴随着时代变化从“以节点管理为主的计划管理”发展到了“以财务视角的大运营”,其重要性也伴随着新的能力要求而提升,标杆企业陆续都开始打造自身的运营管理能力,向运营管理要经营效益,并提出要实现有质量增长。在此背景下,本课程主要讲解如何适应时代变化从财务视角理解经营逻辑,通过搭建运营体系实现有质量增长的目标。
课程特色:本课程以提升经营思维认知及提供运营工具、方法论为主,通过实战案例将知识点的应用进行阐述,更贴近房地产日常运营需求。讲课过程通过分组互动式的讲解方式,将更利于创造学员积极参与的讲课氛围,也便于课程知识的高效转化。
学员对象:1、项目总、储备项目总
2、各部门负责人及运营人员全体
课程收益:
1. 房地产发展趋势导致现金流越来越重要,如何透过现象了解房地产运作的本质?
了解房地产趋势变动的本质,从运营角度指导房地产运作,实现更好发展。
2. 各大标杆房企都提出有质量增长,如何实现有质量增长?
应对当前的市场变动,单纯的高周转无法满足经营需求,还带来了极大风险;通过落地大运营管控要求,平衡速度与利润,以投资收益最大化来实现有质量增长。
3. 计划管理是运营管理的基础,也是大运营得以实现的抓手,大运营管控下如何进行计划管理?
从时间维度管控到运营维度管控,让计划管理提升至运营管理
4. 运营管理如何统筹各专业的管控?从何处入手来管,能使得各专业在运营导向下开展工作?
从全周期、全专业维度梳理运营管理的关键触点,从触点介入,给出运营建议。
5. 平衡速度与利润需要管控好资源、利润和现金流,大运营管控如何实现对这三者的管控?
搭建运营管理体系模型——评估体系、控制体系、规划体系
6. 运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都听得进去?
运营管理的指标化——运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理
7. 不论运营管理还是计划管理落地需要机制匹配,机制如何制定?
机制的打造——依靠辅助文件、会议评审设置确保计划管理与运营管理机制的运行。
课程大纲
3 第一章、房地产发展趋势对运营的要求:从现象到本质的经营思维能力
1. 房地产行业经营属性变动带来的运营职能变化
2. 从现象到本质——分析当前房地产调控措施及某些房地产现象
3. 现金流趋紧的行业趋势表明运营管理越来越重要
3 第二章、运营管理的角色定位:实现有质量增长——平衡速度与利润
1. 运营管理在项目运作和公司发展重的作用——案例讨论及分享
2. 运营管理的角色定位——平衡速度与利润,关注投资收益
3. 大运营管理是保障有质量增长的运营管控
案例:说明运营管理对于项目经营结果的影响,体现运营管理的价值
3 第三章、大运营管理管控模式在计划管理与统筹经营方面的落地
1. 匹配大运营管理要求的计划管理——可以驱动经营的计划管理
运营管理管控三大层面——管目标、控进度、防风险
1) 管目标层面
Ø 计划来源决定经营模式:经营考核从事项转向经营结果
Ø 目标的经营导向性指导计划
案例——如何设置项目目标:从项目的经营价值出发
Ø 目标的动态跟进,主动式地进行计划调整
案例——多维度分析,动态调整,确保目标达成
2) 控进度层面
Ø 计划编制“七宗罪”及编制原则,从运营角度评审计划——案例实操、工具介绍
演练:简易计划编制
Ø 在高效运营的要求下,如何提升计划执行效率?
Ø 应对不同经营价值的项目有不同的开发节奏选择
Ø 梳理关键节点——通过赋予计划节点运营属性、通过关键路径等方式,提升计划管理的效率
Ø 通过弹性设置,保障计划管理的核心——持续供货、以销定产
案例——如何设置开发节奏:经营——销售——开发
3) 防风险层面
Ø 放眼项目全周期整体开发策略,规避短视思维——案例说明
2. 以全周期、全专业为出发点,以经营为导向实现运营的全过程统筹
Ø 统筹的关键是找到全过程各阶段的管控触点——即运营切入点:
ü 项目论证阶段——项目拓展:5个触点
ü 项目策划阶段——定位策划:2个触点
ü 设计管理阶段——设计管理:4个触点
ü 工程管理阶段——报建管理:3个触点
ü 工程管理阶段——采购管理:3个触点
ü 工程管理阶段——成本管理:3个触点
ü 工程管理阶段——工程管理:4个触点
ü 销售管理阶段——销售管理:5个触点
ü 产品交付阶段——客户服务:3个触点
Ø 房地产开发职能管理的关键触点 :
ü 财务管理——5个触点
ü 人力资源——2个触点
注:此部分将通过小组讨论或演绎的方式进行讲解
3 第四章、大运营管理管控资源、利润和现金流,如何以运营体系方式落地
1. 运营管控三大层面与管控内容的结合——实现有质量增长
Ø 管目标——明确项目经营价值——现金流管控
Ø 控进度——以“储、产、供、销、结”的合理来控制节奏——资源管控
Ø 防风险——以投资收益的维度管控指标及任务分解——利润管控
2. 运营体系搭建:评估——控制——规划——评估
Ø 运营管理体系框架——以运营角色定位和大运营管控内容为出发点搭建
Ø 运营体系——评估:现金流管控
ü 如何合理评估项目目标的设定:案例说明
ü 从定量和定性的角度分析项目:案例说明
Ø 运营体系——控制:资源管控
ü 土地资源——储——指标及案例分析
ü 在途资源——产——指标及案例分析
ü 可售资源——供——指标及案例分析
ü 已售未结资源——销——指标及案例分析
ü 结算资源——结——指标及案例分析
ü 工具介绍——六季度资源表、资源体系电子化
ü 结合案例进行分析说明“储-产-供-销-结”各阶段的管控
Ø 运营体系——规划:利润管控
ü 从项目利润的角度:设置收益决策触发点——案例说明
ü 从其他维度看待利润——利润管控指标(引入时间、机会成本、投资等维度理解利润)
ü 从投资收益角度看待经营对专业的指导——结合案例说明
ü 工具介绍——运营表
Ø 运营体系——评估:高效运营评估(指标化管控:将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,实现精益求精)
ü 针对不同运营定位的项目设置评估指标(过程评估)——案例说明
3. 运营管理的机制:
Ø 大运营管控的运行机制——从运营定位到计划管理
Ø 会议评估机制设置——规范拿地后的运营动作落地